做APP还是做微信公众号？这是一个越来越多人在考虑的问题，的确也是很多营销人、企业、创业者需要考虑的问题。下面是前今日头条运营总监牵牛续锦，结合自己的创业经验、项目经验分享的一些关于先做APP还是做公众号的一些自己心得。

由于作者是从个人经验得来，所以大家也需要理性的去看待，可能有你赞同的，也有你不赞同的，要客观的去汲取对你有用的建议，毕竟，站在他大量尝试，大量与前人交流的角度，这都是对的。

一.做APP容易让创业陷入泥沼

从我的实际项目经历来说，做APP绝对是一个非常麻烦的事情。我们设计产品时，定位以移动端为核心，于Web是网站做得很简单，主要是提供后台和接口。Web的开发很早就做好了，结果苦等了客户端几个月才得以联调。

　　
等到解决差不多的时候，还要准备上线后的推广。据做APP渠道的朋友介绍，现在大众型APP的一个用户获取成本，线上差不多是2元钱，线下的成本通常是线上的一倍以上。这样来的用户，其中还往往有水分，如果产品对其本身不是有很大的吸引力，将来留存也是问题。

产品上线推广以后，为了提高留存，必须要不停地改进产品，进行迭代，这也需要有很大的投入。尽管我和团队正在逐渐克服上述问题，但如果现在问我该不该做APP的问题，我持谨慎的态度。那么不做APP，只做微信行不行？

二.微信上的四个问题

在我的项目APP开发遇到前面讲的困难时，我觉得不能干等了，于是这期间加大力度投入到微信运营上。一方面，得到了一些微信高水位带来的用户红利，

感叹自己微信做得太晚了；另一方面，也感受到了微信滔滔大海中的潜渊——能成就你，也可能会淹没你、迷失你。

关于前一方面，我就不多说了，大家有目共睹微信的巨大威力。后一方面的风险问题，下面我重点说一说(管窥之见，还请大家多指正)。
 

风险1：账号的灭顶之灾和牢狱之苦
　　

做微信公众号，你首先一定要有个清醒的认识：这不是你完全掌控的地盘，你拥有的只是使用权。你的账号是有可能因被举报，或被微信官方认为违规，而被临时或永久封禁。

前不久，我的一个朋友就遇到了账号被封的问题。这个朋友看到一些账号搞新年签活动很火，于是他也策划了一个类似的活动，就是让用户回复数字进行抽签，获得内容。他准备了一个多月时间，结果，刚推出不久，他的账号就被封了。

一开始的理由是内容存在色情、淫秽等违法信息，被永久封禁。后来经过他一番努力，申诉，理由改成了诱导分享，封禁一个月。这个朋友说可能一开始理由写错了，真要感谢不杀之恩，因为运营了好几个月的微信号如果被永久封禁，之前的努力就全都白费了。

　　
其实，即使被封一个月，也有不小的损失。这位朋友事后进行反思，也找其他人交流，还是没搞太明白诱导分享的准确定义，而在他之前和之后做类似活动一些大号就没事。

他说，做活动前，已经仔细阅读了《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》（阅读原文可查看），还有历来发布的公告。但评判的权力是在腾讯官方的，这就存在很大的不确定性。

　　
风险2：你产品的命运绑定在平台上

如果你把宝押在某个平台上，平台蒸蒸日之时，你就能分享平台成长带来的红利，但假如平台不行了呢？

很多人见了这句话，肯定不会认为微信会衰败，在业内，张小龙已经被誉为产品经理之神了，可以媲美乔布斯的人物，腾讯又垄断中国即时通讯市场这么多年了。但我要说，强大从来都不是不败的理由。

　　
互联网领域，格局的变化是加速的。国外的例子，当年MySpace红极一时，在2005年以当时的天价5.8亿美元被新闻集团收购，后来被Facebook取代。国内的例子就是微博了，记得四年前，李开复推出《微博改变一切》一书。当时微博如日中天，几乎全民微博。而如今微博的风光早已被微信盖过。

那么微信是否有潜在危机呢？我认为是有的，这主要是微信产品设计决定的：为什么微信一再重拳打击诱导内容分享的行为？因为朋友圈的承载量是有限的，朋友圈的定位是朋友之间的社交网络。从我个人以及我身边部分朋友的感受来说，现在刷朋友圈的次数和时间比以前少了。为什么会减少呢？因为朋友圈里各种让人不感兴趣的信息越来越多。

1、微信把通讯属性和社交属性结合在一起，是了不起的创造，但也产生了问题

你微信通讯录里的人，有多少是你真正关心他生活，爱看他所到所观，爱听他所思所感的呢？微信的属性，使得朋友圈会越来越臃肿。当你的朋友圈积累超

过1000人的时候，还有多少信息你能一一去看？还有多少是朋友？你可以说，设置不看对方朋友圈不就行了吗？而问题在于大多数用户不会去改默认的设置。

2、微信把内容发行和通讯属性、社交属性结合在一起，是伟大的创造，但也产生了更大的问题　　

微信的另一个核心功能——公众号的发明是非常了不起的。微信先是推出了朋友圈，然后喊着“再小的个体，也有自己的品牌”的口号，推出了微信公众号平台，创造性地把媒体内容分发和即时通讯完美融合，解决了传统内容生产者的窘境。

　　
在短短两年多时间里，微信公众号从0到千万量级。但是，微信公众号很大的一个问题也显现出来，它主要通过朋友圈来分发内容。据去年底微信官方披露的数据：在微信里，20%的用户到订阅号里面去挑选内容，然后80%的用户在朋友圈里去阅读这些内容。

微信公众号内容严重依赖朋友圈分发，而每个人的好友列表随时间推移接近5000的上限，人越来越多，导致问题更趋严重化了，此外，每个人的朋友圈都有些做微商的小伙伴们；很多人都无法把工作和生活分开，在朋友圈里转发公司的相关内容往往成为一种工作要求；无数的网站都拼命想办法让用户把链接分享到朋友圈里；你现在能经常刷到嘀嘀打车的红包分享，如果有一天微信真连接一切了，你甚至会收看到冰箱和彩电的分享也说不定。

这一切持续下去，朋友圈的信息会越来越多，朋友圈正在变成另一个微博。认真观察你会发现，公众号的存在和网页链接的传播，已经穿透了朋友圈的好友关系的封闭性。写到这里，我想我明白了，微信为什么要那么严厉打击诱导分享的行为了。

　　
风险3：你凭借什么能把微信号做起来？

　　
据我的观察，微信订阅号做得好的有四类：　　

先进类，传统媒体人。他们对单篇内容和媒体整体的风格营造很擅长。我做订阅号期间，好多个传统媒体的朋友给我提意见，建议我内容主题集中，要有调性，要展现主编魅力人格体。还给我发来可借鉴的媒体号，比如这两个媒体人做的《世相》和《好报》，恰恰有这样的特点。

第二类，传统媒体。或者是纸媒或者是电视媒体，每天不停地推他们的微信二维码，就能带来很多的粉丝了。　

第三类，特点鲜明的自媒体人或名人。比如做情感咨询的《潘幸知》，还有大名鼎鼎兜售价值观的罗辑思维等，他们个人即是品牌。
 

第四类，段子大号。即从新浪微博转移过来的那批人。他们很了解用户的喜好，经验丰富，先进时间找到或者制造出适合传播的内容，并且抱团，通过互推迅速做大。　

我说的这四类，是自己的观察，肯定还有更多的做的好的类型。只是抛砖引玉，那么你想一想，你有什么独到之处或者资源，能够把公众号做起来？
　　
一个在凤凰和淘宝工作过的朋友对我说，我们这些在较大网站做过运营的人，做微博、微信号，真比不上那些媒体人和段子手，这是以己之短比人之长。
　　

风险4：你是否已经错过了运营微信的较佳时间　

我做微信后，试过很多方法，比如参加互推，在其他平台媒体号加微信号推广，但转化率都比较低。在一年前，转化率要远比现在高。
　　
假设你的微信号现在才推出，或者现在粉丝还很少，你的微信号要做大，显然要需要付出比先行者更多倍数的努力。因为，微信号的内容已经极大丰富，马太效应越发明显，用户对微信号越来越挑剔，订阅号的打开率也很低，微信的管理趋严。
　　
所以，对于微信号运营，你能有多大力量的投入？

最后做APP还是做微信公众号？　

写着写着，文章就写了这么长。下面上干货。我的建议如下：
　　
1、没有服务端+客户端开发的双重专职人员时，不要轻易考虑做APP。

2、不要轻易放弃Web。电脑网页的用户数没有跌到那么惨，至少大家工作还得用电脑，还有搜索引擎的流量。有条件的话，Web要能够适配手机，方便用户移动设备访问。

3、越早运营微信公众号越好，其他平台媒体号也可以考虑。比如今日头条、一点资讯、搜狐、网易的，启动成本低。等于是把你的想法用简单的方式去试运行，你能获得用户的直接反馈。所谓运营，无非是把尝试成功的模式放大，更深、更广、更系统。

4、当你有足够力量做APP的时候，还要看你的产品特性。我认为纯资讯内容，做APP意义有限。用户阅读资讯更倾向于选择门户型的资讯APP，比如今日头条、网易新闻这种。
　　

如果你做的是工具型的或者社区互动型的，做APP就有意义了，因为这两种在微信里回旋空间小，属于带着镣铐跳舞。如果做APP你能获得比较多的用户，我想，那必然是忠诚度很高，价值也更大。总之，选择适合自己的路，不断校正，一寸一尺地走起来吧。

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