说到微信运营,很多人肯定都表示自己很了解,微信运营无外乎就是做好自身的定位,然后根据定位针对性的推送文章。其实这样理解微信运营也没有什么问题,因为微信运营较关键的几个点就是定位分析和内容。



那么是不是微信运营就只需要这两点呢?答案肯定是否定的,我们做什么都要有使命感,微信运营同样有使命感,也许很多人无法理解微信运营和使命感的关系。微信运营的使命感其实就是做微信运营较终想要达到的目的。比如说创业内容的公众号,使命是打造IP;比如逻辑思维的账号,他的目的就是打造逻辑思维智库的IP。简单直白的说就是知名度,微信运营达到了一定的知名度后,当用户在遇到一些问题后,及时想到的就是我们的微信公众号,这个就可以算是IP了。

那么微信公众号有哪些使命呢?

1、通过公众号,去分享、传播企业的信息
企业做公众号的目的首先点并且是较重要的一点,是怎么样用公众号宣传好自己。这个宣传不是把东西简单的发布到公众号,而是发布以后,怎么样让粉丝、订阅用户愿意帮传播出去、转发出去,这一点是较主要的。

2、通过公众号进行连接大家,凝聚人心,宣传企业的文化
企业公众号的功能设置,对于有规模的企业来讲特别重要,对内让员工更了解企业,了解企业较新的活动,了解企业文化。对于有几百人,几千人、几万人的企业,很多人互相都不认识,员工互相不认识。有总部、有分公司,有的企业还有遍布国内的门店,大家一年都见不到一次。公司到底在做什么?公司人力资源部、市场部做的很多企业内部的活动。就需要让企业的全体员工、分布在国内各地的员工都知道企业在做什么?

3、让更多的人了解我们的产品和服务
比如说我们推出一个新产品或者我们有一个新产品的计划,你通过公众号,提前把他释放出去,看看大家的反馈,可以和大家去互动。在产品上市之前,你就可以做调研,进行交流。那么产品上市以后,你有什么活动。比如说有什么促销,节日促销,你想多卖一点,那么这些都可以通过公众号去完成的。

4、让企业和的利益相关者距离更近一些
过去消费者、行业人士或者政府需要了解企业,会通过网站去了解,但是没办法跟企业互动,互动起来也很麻烦。现在有公众号以后,订阅用户关注企业以后,还可以给企业的客户服务人员进行交流,这样互动起来距离更近一些。

5、给销售部,市场部带来更多的客源以及销售线索
就是帮我们的流量转化为资源量,把资源量让我们的销售部转化为订单量。

6、为客户提供信息和消费服务
做好企业公众号也是非常复杂的一个系统工作,要做好就要从细节去入手,从立体的角度去运营,把企业公众号做的更立体化,更有人性化,更有服务化。这个比起来自媒体人,做个内容、发篇文章要更复杂一些,要做好企业公众号也更难更专业一些,即使是很有自媒体运营经验的自媒体人,大都也搞不定企业公众号。

要做好微信运营,首先需要了解为什么要做微信公众号,做微信公众号想要达到的目的是什么,只有了解了这些,才会有方向有目的性的去做微信运营,否则只是随波逐流,发发图文,微信运营是不会成功的。

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